Stand: 16.02.2026
Archivierte Fassung. Diese Bedingungen galten bis 25.08.2026 und gelten weiterhin für alle Verträge, die vor diesem Zeitpunkt geschlossen wurden. Die seither geltende Fassung finden Sie unter Allgemeine Geschäftsbedingungen.
1. Präambel und Geltungsbereich
1.1 LOLA market FlexCo, Lindengasse 56/18-19, 1070 Wien ("LOLA", "wir", "uns") betreibt die LOLA-App ("App"). Dabei handelt es sich um einen Online-Marktplatz mit Community-Funktionen ("Community Marketplace"), die wir über die App-Stores zur Verfügung stellen.
1.2 Über die App können registrierte Nutzer als Privatpersonen oder Unternehmen sowie Vereine Gegenstände zum Verkauf, zum Verschenken oder zum Verleih (gratis oder gegen Geld) anbieten. LOLA stellt dem Nutzer die App kostenlos zur Verfügung.
1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Nutzer der App. Durch das Anklicken der entsprechenden Checkbox im Registrierungsprozess akzeptiert der Nutzer diese AGB.
1.4 Abweichende, entgegenstehende, einschränkende oder ergänzende Geschäfts- oder Nutzungsbedingungen des Nutzers gelten nur, wenn sich LOLA diesen ausdrücklich und schriftlich unterworfen hat.
2. Registrierung und Nutzerkonto
2.1 Die uneingeschränkte Nutzung der App ist nur nach vorheriger Registrierung möglich. Voraussetzung für die Registrierung ist ein Mindestalter von 18 Jahren und die unbeschränkte Geschäftsfähigkeit des Nutzers.
2.2 Nach der Eingabe der Daten erhält der Nutzer per E-Mail einen Link zur Bestätigung seiner Registrierung. Mit Bestätigung durch den Nutzer wird der Account aktiviert.
2.3 Der Nutzer verpflichtet sich, genaue und vollständige Angaben zu machen und die Account-Informationen auf dem neuesten Stand zu halten.
2.4 Im Onboarding können Nutzer Kategorien als Interessen auswählen, die später im Profil adaptierbar sind. Auf der Startseite werden diese Interessen im Kategorienkarussell entsprechend gereiht.
2.5 Nutzer haben außerdem die Möglichkeit, sich über einen Single-Sign-On-Dienst (SSO) wie Google, Apple oder Facebook anzumelden. In diesem Fall ersetzt das SSO-Login die separate Registrierung eines Nutzerkontos bei LOLA, und entsprechende Informationen vom externen Dienst werden an LOLA übermittelt. Unabhängig von der Nutzung eines SSO-Logins bestätigt der Nutzer weiterhin, dass er volljährig ist und die vorliegenden AGB akzeptiert.
2.6 Der Nutzer verpflichtet sich, seine Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben und vor dem Zugriff durch Dritte geschützt aufzubewahren. Unabhängig davon verpflichtet sich der Nutzer, LOLA unverzüglich zu informieren, sobald bekannt wird, dass die Zugangsdaten unberechtigt durch Dritte genutzt werden. LOLA haftet nicht für Schäden, die dem Nutzer durch eine vom Nutzer schuldhaft zu vertretenden Weitergabe der Zugangsdaten oder deren Verlust entstehen.
2.7 LOLA übernimmt keine Gewähr für die Korrektheit, Aktualität oder Vollständigkeit der von Nutzern im Zuge der Registrierung oder im Rahmen der Account-Nutzung bereitgestellten Informationen. Eine Überprüfung der Identität, der fachlichen Eignung oder etwaiger erforderlicher (gewerberechtlicher) Berechtigungen des Nutzers erfolgt durch LOLA nicht. Für das Vorliegen sämtlicher rechtlicher Voraussetzungen zur Ausübung seiner Tätigkeit sowie für die ordnungsgemäße Erfüllung steuerlicher Verpflichtungen ist ausschließlich der Nutzer selbst verantwortlich.
3. Leistungsgegenstand: Community Marketplace
3.1 Die App versteht sich als Online-Marktplatz mit Community-Funktionen oder auch Community Marketplace genannt. Die Nutzer können die App als Plattform nutzen, um Gegenstände entweder als Angebot anzubieten, damit an andere Nutzern verkauft, verschenkt oder verliehen werden können, oder diese via Suchanzeige nachzufragen ("Anzeige"). LOLA ist nicht verpflichtet, Anzeigen der Nutzer aktiv zu bewerben, sondern stellt nur die Plattform zur Verfügung.
3.2 LOLA ist nicht verpflichtet, Anzeigen auf Inhalt, Richtigkeit, Aktualität, Missbrauch, Schreib- und Übermittlungsfehler etc. proaktiv zu prüfen. LOLA kann allerdings die Anzeige der richtigen Kategorie oder Filter zuordnen. LOLA ist nicht verpflichtet, Anzeigen zu einem bestimmten Zeitpunkt zu veröffentlichen.
3.3 Mit dem Einstellen der Anzeige akzeptiert der Nutzer ausdrücklich die Veröffentlichung seiner Anzeige. Der Nutzer stellt sicher, dass er zur Bereitstellung der Informationen und Daten in der Anzeige berechtigt ist. Insbesondere sichert der Nutzer zu, dass er die erforderlichen Rechte und Lizenzen besitzt. LOLA ist nicht für die Rechtmäßigkeit der vom Nutzer zur Verfügung gestellten Inhalte verantwortlich.
3.4 Nutzer haben die Möglichkeit, beim Hinzufügen einer Anzeige die Autofill-Funktion zu nutzen, die die Transaktionsform und den Zustand abfragt, entsprechende Produktparameter und die Kategorie auswählt und Titel sowie Beschreibung automatisch ausfüllt; auf Basis statistischer Korrelationen wird eine Preisempfehlung generiert, die Fehler enthalten kann. Sämtliche Informationen können jederzeit bearbeitet werden.
3.5 Es ist dem Nutzer nicht erlaubt, Mehrfachschaltungen von Anzeigen mit identen oder nahezu identen Gegenständen durchzuführen.
3.6 Andere Nutzer können nach Gegenständen in der App suchen und bei Bedarf mit anderen Nutzern in Kontakt treten, um über die Chat-Funktion zu kommunizieren und gegebenenfalls Verträge abzuschließen. Der Umfang des Vertrages, der Preis, die Zahlungskonditionen und etwaige zur Anwendung kommende Zusatzbestimmungen vereinbaren die beiden Nutzer untereinander. Der Vertrag kommt ausschließlich zwischen den Nutzern zustande. LOLA ist keine Partei des über die App geschlossenen Vertrages.
3.7 Klarstellend wird hingewiesen, dass Anzeigen in keinem Fall ein verbindliches Angebot von LOLA darstellen. LOLA haftet nicht für das Zustandekommen oder die Durchsetzbarkeit einer über die App vereinbarten Transaktion zwischen Nutzern sowie für einen bestimmten Erfolg der Anzeige. LOLA ist kein Vermittler und bietet auch keine Zahlungsdienstleistungen an bzw. wickelt keine Zahlungsvorgänge ab.
3.8 Besondere Bestimmungen für gewerbliche Nutzer: Nutzer, die als Unternehmer mit Verbrauchern kontrahieren, garantieren, vor Abgabe der Vertragserklärung die einschlägigen Verbraucherschutzbestimmungen, Aufklärungs- und Informationspflichten (insb. des KSchG, FAGG und ECG) einzuhalten. LOLA ist nicht dafür verantwortlich, dass der gewerbliche Nutzer diesen gesetzlichen Pflichten nachkommt und ist für einen Verstoß vom gewerblichen Nutzer schad- und klaglos zu halten.
3.9 LOLA ermöglicht es den Nutzern, via Suchbegriff zu suchen, die Suchergebnisse anhand verschiedener Kriterien zu sortieren bzw die Auswahl der Suchergebnisse durch verschiedene Kriterien zu filtern. Die wichtigsten Hauptparameter und die Gewichtung der Parameter werden in der App angezeigt.
3.10 Nutzer können bei LOLA einen Suchagenten aktivieren und erhalten automatisch Benachrichtigungen, sobald neue Inhalte den gespeicherten Suchkriterien entsprechen.
3.11 Nutzer haben die Möglichkeit, einzelne Anzeigen zu einer persönlichen Merkliste hinzuzufügen. Alle vom Nutzer gespeicherten Anzeigen werden gesammelt in dieser Merkliste angezeigt, auf die der Nutzer jederzeit über sein Profil zugreifen kann.
3.12 Nutzer können bei LOLA verschiedene Gruppentypen erstellen: Private Gruppen, die nur über Einladung zugänglich und für andere Nutzer nicht sichtbar sind; Geschlossene Gruppen, die per Einladung oder Anfrage betreten werden können und für alle Nutzer sichtbar sind; sowie Offene Gruppen, die frei zugänglich und öffentlich sichtbar sind. Gruppen können mit Marktplatzfunktionen verknüpft werden und verfügen über Parameter wie Kategorien oder Transaktionsformen, die den Gruppeninhalt und die Aktivitäten strukturieren.
3.13 Nutzer können bei LOLA einen 1:1-Chat auf Basis einer Anzeige starten oder einen 1:n-Chat innerhalb einer Gruppe führen.
3.14 Nutzer können bei LOLA die Teilen-Funktion nutzen, um Profile, Anzeigen oder Gruppen intern innerhalb der Plattform oder extern über andere Dienste zu teilen.
3.15 LOLA kann nach eigenem Ermessen und Bedarf Wartungsarbeiten an der App durchführen, wodurch es zu Unterbrechungen der Verfügbarkeit kommen kann. Sofern möglich, wird LOLA solche Wartungsfenster vorab bekanntgeben.
4. Nutzungsbeschränkungen
4.1 Eine sichere und gesetzeskonforme Anwendung der App ist für uns ein besonderes Anliegen. Daher ist es dem Nutzer insbesondere, aber nicht ausschließlich, untersagt, die App zu nutzen, um ("Nutzungsbeschränkungen"):
(1) unwahre Aussagen und Behauptungen zu machen oder Informationen wider besseres Wissen zur Verfügung zu stellen;
(2) illegale Aktivitäten oder eine rechtswidrige Handlung zu fördern oder zu unterstützen;
(3) Rechte (einschließlich Persönlichkeits- und Datenschutzrechte) anderer zu verletzen oder Inhalte hochzuladen, die zu zivil- oder strafrechtlichen Folgen nach dem geltenden Recht führen oder anderweitig im Widerspruch zu diesen AGB stehen;
(4) die App oder Inhalte zu dekompilieren, zu disassemblieren, durch Reverse Engineering zurückzuentwickeln, zu kopieren, zu übertragen oder anderweitig zu verwerten, es sei denn, dies ist nach dem Urheberrechtsgesetz zulässig;
(5) Inhalte in der App automatisiert zu crawlen, zu scrapen, zu cachen oder anderweitig auszuwerten;
(6) Inhalte anzugeben, um Ihre Identität oder Zugehörigkeit zu einer natürlichen oder juristischen Person zu verfälschen oder anderweitig falsch darzustellen,
(7) die App auf eine Art und Weise zu nutzen, die (i) die Kontinuität der App unterbrechen, aussetzen, verlangsamen oder behindern kann, (ii) ein Eingreifen oder den Versuch eines Eingreifens in die App oder unsere IT-Infrastruktur darstellt, (iii) die Systemressourcen der App umleitet, (iv) die Infrastruktur der App unverhältnismäßig stark belastet oder (v) einen Angriff auf die Sicherheits- und Authentifizierungsmaßnahmen der App oder unsere IT-Infrastruktur darstellt;
(8) die App anderweitig für andere Zwecke als die, für die sie konzipiert ist, zu verwenden.
4.2 LOLA kann Anzeigen und von Nutzern zur Verfügung gestellte Inhalte überprüfen, um diese zu sperren oder zu entfernen, wenn ein hinreichender Verdacht besteht, dass sie gegen Gesetze oder diese AGB verstoßen. Die Moderation erfolgt ausschließlich durch eine manuelle Überprüfung. Nutzer haben die Möglichkeit, gegen Maßnahmen der Moderation Beschwerde einzulegen. Die Beschwerde ist unter Angabe des betroffenen Inhalts und einer Begründung per E-Mail an [email protected] zu richten. LOLA prüft die Beschwerde manuell und teilt dem Nutzer die Entscheidung mit.
4.3 Im Falle einer schwerwiegenden Verletzung dieser AGB sind wir berechtigt, die App für den Nutzer einzuschränken oder den Nutzer von der weiteren Nutzung auszuschließen sowie den Nutzungsvertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen. Der Nutzer hat keinerlei Ersatzansprüche.
5. Urheberrecht und gewerblicher Rechtsschutz
5.1 Alle Elemente der App wie insbesondere Texte, Bilder, Illustrationen, sowie Struktur und Inhalt der Datenbank sind durch das Urheberrecht und gewerbliche Schutzrechte geschützt. Der Nutzer darf die App nur zur bestimmungsgemäßen Verwendung gemäß den AGB nutzen. Es werden keine weitergehenden Rechte eingeräumt.
5.2 Mit der Veröffentlichung der Anzeige räumt der Nutzer selbst oder im Namen des Rechtsinhabers LOLA das nicht exklusive, übertragbare, sublizenzierbare, gebührenfreie, weltweite, zeitlich unbefristete und widerrufbare Recht ein, die vom Nutzer bereitgestellten Inhalte im zweckentsprechenden Umfang der App-Nutzung zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu ändern, zu bearbeiten, zu veröffentlichen bzw öffentlich zur Verfügung zu stellen. Der Nutzer ist damit einverstanden, dass die Anzeigen von anderen Nutzern oder Personen, die die App nutzen, eingesehen werden können.
5.3 Für den Fall, dass der Nutzer seinen Account oder seine Anzeigen löscht, wird LOLA diese mit Ausnahme von für andere Nutzer notwendiger Information im Chat oder in der Merkliste innerhalb angemessener Frist aus der App löschen. Aufgrund der viralen Verarbeitung von Online-Inhalten bleibt allerdings – trotz Löschung durch LOLA aus der App – eine allfällige Verbreitung an Dritte unberührt. Dies gilt insbesondere dann, wenn die jeweiligen Inhalte bereits mit anderen Nutzern oder Dritten geteilt wurden, da die die Nutzung der Inhalte durch diese Dritte außerhalb des Einflussbereichs von LOLA liegt.
6. Haftung
6.1 Wir stellen die App mit der gebotenen Sorgfalt zur Verfügung. Es ist jedoch nicht möglich, Fehler oder Störungen in der App zu vermeiden.
6.2 Wir haften gegenüber gewerblichen Nutzern – mit Ausnahme von Personenschäden – nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldete Schäden. Die Haftung für Folgeschäden, entgangenem Gewinn, verloren gegangene oder veränderte Daten, mittelbare Schäden sowie Schäden aus Ansprüchen Dritter ist ausgeschlossen. Dies gilt auch für das Verhalten von Erfüllungsgehilfen. LOLA oder der gewerbliche Nutzer haben sämtliche nicht schriftlich anerkannte Schadenersatzansprüche bei sonstiger Verjährung innerhalb von einem Jahr ab Kenntnis von Schaden und Schädiger gerichtlich geltend zu machen.
6.3 LOLA haftet gegenüber Nutzern, die Verbraucher sind nur für durch sie oder ihre Erfüllungsgehilfen verursachten Schäden, die grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Menschen, für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden aufgrund der Verletzung von Hauptleistungspflichten.
7. Laufzeit und Beendigung
7.1 Der Nutzer kann die App oder den Account jederzeit löschen und dadurch sein Nutzungsverhältnis beenden.
7.2 Wir können jederzeit unter Einhaltung einer 30-tägigen Kündigungsfrist den Nutzungsvertrag ordentlich kündigen.
7.3 Unabhängig davon, können beide Parteien jederzeit aus wichtigem Grund den Nutzungsvertrag kündigen.
8. Gerichtsstand, Anwendbares Recht
8.1 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen AGB zwischen uns und Verbrauchern, die zum Zeitpunkt der Klageerhebung weder Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich haben noch im Inland beschäftigt sind, ist das für 1010 Wien örtlich und sachlich zuständige Gericht.
8.2 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss von internationalen Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt die getroffene Rechtswahl nur insoweit, als ihnen hierdurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen sind.
9. Änderungen der AGB
9.1 LOLA ist berechtigt, die AGB zu ändern, sofern dies nach Vertragsabschluss aufgrund von gesetzlichen Änderungen erforderlich ist und/oder gerichtlich bzw. behördlich veranlasst wurde.
9.2 Über den in Pkt 9.1 genannte Umfang hinaus sind Änderungen nur möglich, sofern sie keine Hauptleistungspflichten betreffen und die Rechtsposition des Nutzers nicht verschlechtert. LOLA verständigt den Nutzer per E-Mail über das Inkrafttreten der neuen AGB. Die neuen AGB gelten als vereinbart, wenn der Nutzer ihre Geltung nicht innerhalb von zwei (2) Wochen nach Zugang der E-Mail widersprochen hat. Der Widerspruch kann per E-Mail oder Post erfolgen. Der Nutzer wird in der Benachrichtigung auf die Widerspruchsmöglichkeit, die Frist und die Folgen einer Untätigkeit hingewiesen. Im Falle eines rechtzeitigen Widerspruchs gelten die alten AGB weiter. In diesem Fall kann das Vertragsverhältnis sowohl durch LOLA als auch den Nutzer beendet werden.
10. Schlussbestimmungen
Sollte gegenüber Unternehmen eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise rechtsunwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Rechtswirksamkeit aller anderen Bestimmungen dieser AGB. Dies gilt nicht gegenüber Verbrauchern.